Julia SIGRIST
Consumer research manager
EMEA – Flavourssearch

« Après avoir assisté à une présentation convaincante de Qualimera lors du dernier Printemps des Etudes, j’ai sollicité Christine Moreau dans le cadre d’une étude exploratoire multi-pays sur les boissons soft.

Au-delà de la compréhension classique des leviers sur ce segment, nous souhaitions, en tant que maison d’arômes, mettre en lumière les attentes en termes de composition et de dimensions organoleptiques, et utiliser les propositions des consommateurs comme sources d’inspiration.

Nous avons choisi de mettre en place avec Qualimera des blogs online pendant une semaine, solution d’étude que nous testions pour la première fois.

Du projet d’étude à la restitution des résultats, Christine Moreau a été une véritable partenaire, à l’écoute, flexible et très engagée, avec qui l’on peut échanger en toute transparence. Force de proposition du point de vue méthodologique, Christine a adapté le protocole d’étude pour répondre au mieux à nos différentes contraintes, notamment budgétaires.

Elle nous a accompagnés et très bien conseillés, en particulier lors de la phase de recrutement des participants que nous souhaitions internaliser (screener, discours à tenir lors des entretiens téléphoniques). La phase de validation par téléphone a été cruciale pour garantir l’engagement des participants.

Agora Voice est une plateforme assez conviviale qui offre la possibilité à toute l’équipe de suivre les discussions en temps réel (et jusqu’à 6 mois après la fin du terrain) et d’ajuster les discussions si besoin en contactant les animatrices.

Cette méthodologie innovante nous a permis de récolter un matériau riche tant en volume (plus de 900 pages de discussion !) qu’en qualité/variété. Nous avons été étonnés par l’implication et la créativité des participants dans leurs reportages/collages : des visuels inspirants qui parlent d’eux-mêmes en présentation. Par ailleurs, nous avons obtenu des réponses très précises du point de vue de la description organoleptique  (goûts/parfums, sensations, apparence, texture…) que nous aurions difficilement recueillies par des méthodologies plus classiques.»

PLUS DE TÉMOIGNAGES CLIENTS

Témoignages de participants